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Hallo,

kann mir jemand eine Apotheke ausser Hirzbrunnen in der Schweiz nennen, mit der er beim Medi-Bestellen gute Erfahrungen gemacht hat ?

Zu Hirzbrunnen
Mit Hirzbrunnen habe ich Kontakt per Mail aufgenommen und wollte mich nach den Preisen für meine Medis erkundigen. Mit dem Auskunftsverhalten bin ich aber überhaupt nicht zufrieden: Für 1 (Menopur) von 4 Medis , habe ich in zwei Mails zwei stark unterschiedliche Preise zu Menopur geannt bekommen , die ich beide kaum glauben kann (Einer viel zu hoch für 10 Ampullen 2060 Euro und einer extrem tief mit 127 Euro ).


Auf zähes Nachfragen , was denn jetzt der richtige Preis ist, habe ich flapsige , genervte Antworten bekommen: ich solle doch das Rezept einschicken + bestellen , dann werde ich den Preis noch sehen - ansonsten solle ich doch woanders einkaufen....Also wirklich ! Ich bin jetzt enttäuscht und verärgert und suche ich nach Alternativen.

Viele Grüße

XXlSchnecke

Halli-Hallo!
In der Schweiz gibt es unterschiedliche Dosierung pro Ampule. Schreib deshalb ganz genau bei der Anfrage, was du brauchst 75 IE oder 150 IE usw. Deshalb kommen so unterschiedliche Preise.

also ich habe auch bei hirzbrunnen bestellt und war sehr zufrieden. guenstige preise und das zeug war am naechsten tag bei mir zu hause!

Ich habe auch alles andere als gute Erfahrungen mit dem Service bei Hirzbrunnen gemacht!

Anders als z.B. Claude Billmann in Frankreich muss man bei Hirzbrunnen Vorkasse leisten. Gut; dafür habe ich bei Auslandsbestellungen Verständnis.

Aber dass man vor Vornahme einer eiligen Bestellung am Vormittag telefonisch einen Liefertermin zusagt, auf Grund dessen es dann überhaupt erst zur Bestellung gekommen ist, und dann im Nachhinein viele Stunden später (nach Vornahme der erbetenen Überweisung und Übermittlung des Überweisungsbeleges) mitteilt, dass die Versendung erst am Folgetag erfolgen wird, entspricht nicht meinen bisherigen Erfahrungen (und meinen Erwartungen).

Auf meine freundliche und gut gemeinte Kritik ist eine Entschuldigung ausgeblieben. Statt dessen wurde mir nahegelegt, einen anderen Lieferanten zu suchen, da man eine Lieferung zu dem (zuvor versprochenen) spätesten Liefertermin (doch) nicht garantieren könne.

Anscheinend hat man es da nicht mehr nötig! Ich habe mich jedenfalls darüber geärgert, dass ich durch die offenbar falschen Auskünfte einen Tag verloren habe. Und noch mehr habe ich mich darüber geärgert, dass hier im Dienstleistungssektor jemand tätig ist, der zwar mit Freundlichkeit wirbt, von dem man im Ergebnis aber nichts erwarten kann.

Ich bin mal gespannt, ob ich mein Geld umgehend zurückerhalte...

mein Arzt hat mir ebenfalls die Apotheke Hierzbrunnen unter rolli-apotheken.ch in Basel empfohlen. Ich habe heute mal eine Infomail dorthin geschrieben, wie die Kosten, Verkauf und Versand sind und werde später noch mal hier berichten. Es gibt ja auch noch eine zweite, die Leimen Apotheke unter der Web Adresse.
mfg